POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: Abril de 2025

1. OBJETIVO E ÂMBITO
 
1.1. Esta Política de Privacidade (“Política”) regula a coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e proteção de dados pessoais de Usuários e Clientes (“Titulares”) que acessam ou utilizam os serviços disponibilizados pela plataforma Vynnor (“Plataforma” ou “Vynnor”), desenvolvida e operada por Vynnor Tecnologia Ltda. (“Controlador”), inscrita no CNPJ sob nº XX.XXX.XXX/0001-XX, com sede à [Endereço completo].
1.2. A presente Política aplica-se a todos os canais e interfaces da Plataforma, incluindo website, painel de usuário, API, aplicativos e eventuais integrações.
 
2. DEFINIÇÕES
 
Para fins desta Política, consideram-se:
•Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, nos termos do art. 5º, I, da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
•Tratamento: toda operação realizada com Dados Pessoais, tais como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle de informações.
•Titular: pessoa natural a quem se referem os Dados Pessoais objeto de Tratamento.
 
3. PRINCÍPIOS APLICÁVEIS
 
A Vynnor se compromete a tratar Dados Pessoais observando os princípios previstos no art. 6º da LGPD, especialmente:
(a) Finalidade; (b) Adequação; (c) Necessidade; (d) Livre acesso; (e) Qualidade dos dados; (f) Transparência; (g) Segurança; (h) Prevenção; (i) Não discriminação; (j) Responsabilização e prestação de contas.
 
4. DADOS COLETADOS E FINALIDADES
 
4.1. Coletamos as seguintes categorias de Dados Pessoais, conforme a necessidade de cada funcionalidade:
•Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, dados bancários (armazenados exclusivamente em ambiente de terceiros, ex. gateway de pagamento).
•Dados de uso: endereço IP, tipo de dispositivo, logs de acesso, páginas visitadas, preferências de uso.
•Dados de conteúdo: textos, briefings, documentos, artes submetidas pelo Titular.
 
4.2. As finalidades do Tratamento incluem, sem prejuízo de outras previstas em lei:
•(i) Fornecimento e gestão de acesso à Plataforma;
•(ii) Processamento de pagamentos e faturas;
•(iii) Personalização de interface e recomendações (incluindo geração de headlines, bios e hashtags);
•(iv) Comunicações comerciais e operacionais (e-mails, notificações);
•(v) Suporte técnico e atendimento ao Cliente;
•(vi) Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
•(vii) Prevenção à fraude e garantia da segurança da Plataforma.
 
5. BASE LEGAL E CONSENTIMENTO
 
5.1. O Tratamento dos Dados Pessoais se fundamenta em uma ou mais das hipóteses legais previstas no art. 7º e 11 da LGPD, especialmente:
•(a) Execução de contrato ou procedimentos preliminares;
•(b) Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
•(c) Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
•(d) Proteção da vida ou da incolumidade física do Titular;
•(e) Legítimo interesse do Controlador ou de terceiros, observado o balanço de direitos;
•(f) Consentimento, quando aplicável.
 
6. COMPARTILHAMENTO E TRANSFERÊNCIAS INTERNAS
 
6.1. Não comercializamos Dados Pessoais. Poderemos compartilhar informações com:
•(i) Prestadores de serviço (hospedagem, gateways de pagamento, ferramentas de analytics);
•(ii) Autoridades públicas, em atendimento a requisição legal ou ordem judicial;
•(iii) Parceiros de negócio, estritamente para fins de melhoria de serviços, sempre observando confidencialidade.
 
6.2. Qualquer transferência internacional de dados obedecerá aos requisitos do Capítulo VII da LGPD, adotando cláusulas contratuais padrão ou outras salvaguardas adequadas.
 
7. RETENÇÃO E ELIMINAÇÃO DOS DADOS
 
7.1. Os Dados Pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou enquanto houver relação contratual. Após esse período, serão eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de retenção.
 
8. DIREITOS DOS TITULARES
 
O Titular terá, a qualquer momento, o direito de:
•a) Acessar seus Dados Pessoais;
•b) Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
•c) Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
•d) Portar seus dados a outro fornecedor;
•e) Revogar o consentimento, quando aplicável;
•f) Opor-se ao Tratamento que viole direitos e liberdades fundamentais.
 
As solicitações deverão ser encaminhadas para [email protected] e serão atendidas em até 15 (quinze) dias úteis.
 
9. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
 
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os Dados Pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Utilizamos criptografia TLS/SSL, firewalls, controle de acesso, backups regulares e políticas de senhas fortes.
 
10. COOKIES E TECNOLOGIAS SIMILARES
 
Utilizamos cookies e pixels para:
•(i) Assegurar funcionamento da Plataforma;
•(ii) Analisar tráfego e comportamento do usuário;
•(iii) Oferecer funcionalidades personalizadas.
O Titular pode ajustar ou desabilitar cookies nas configurações do navegador, o que pode afetar o desempenho da Plataforma.
 
11. LINKS EXTERNOS
 
A Plataforma pode conter links para sites de terceiros. Esta Política não se aplica a esses websites, cabendo ao Titular verificar as políticas de privacidade de cada destino.
 
12. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA
 
Poderemos atualizar esta Política a qualquer momento. Publicaremos a nova versão nesta página e informaremos, quando cabível, por e-mail ou notificação na Plataforma.
 
 
Vynnor Tecnologia Ltda.
Email para contato e solicitações de privacidade: [email protected]
CNPJ: XX.XXX.XXX/0001-XX
Endereço: [Rua Exemplo, 123, Cidade – Estado]
 
 
 
 

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